Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Cseregarancia

Nem lett jó a megrendelt termék mérete? Vagy esetleg nem tetszik, amit rendelt?

Aggodalomra semmi oka, hiszen az átvételtől számított 30 napon belül bármikor kicseréljük Önnek megrendelt termékét! Ha pedig nem szeretné cserélni, úgy a vételárat visszatérítjük!

Termékcsere esetén az alábbi teendői vannak:

  • Mérethiba miatti csere esetén nem kell az eredeti számlát visszajuttatnia hozzánk. Mindössze e-mailes úton, írásban szükséges megerősíteni a cserére vonatkozó igényeit:
    • cserélni kívánt termék neve
    • új méret
    • szállítási cím
  • A termékeket minden esetben a következő címre szükséges visszajuttatni: 7400 Kaposvár, Dombóvári út 1/B. Ezt megteheti postai úton, vagy akár személyesen is.
  • Termékcsere esetén a felmerülő szállítási költségek a vásárlót terhelik (visszaküldés és csereáru küldése)
  • Fontosnak tartjuk kihangsúlyozni, hogy a visszaküldött termékeket kizárólag eredeti, sértetlen állapotban áll módunkban kicserélni
  • A beérkezett termékeket átellenőrizzük, rögzítjük rendszerünkben és amennyiben sértetlen állapotban vettük át, a csereterméket postafordultával eljuttatjuk az Ön által megadott címre. Abban az esetben, ha nincs készleten a kért termék, akkor a beszerzését elindítjuk.
  • A visszapostázás költsége Önt terheli.
  • Egyedi gyártású termékekre (logózott, szitázott termék) a cseregarancia nem vonatkozik.

 

Termék árának visszatérítése esetén az alábbiak szerint járjon el:

  • Pénz visszafizetés esetén az alábbiakat szükséges elküldeni számunkra:
    • megrendelt termék (sértetlen állapotban)
    • eredeti számla
    • kitöltött elállási nyilatkozat, mely innen letölthető: elállási nyilatkozat
    • bankszámlaszámot, melyre az áru vételárát visszautaljuk
  • A termékeket minden esetben a következő címre szükséges visszajuttatni: 7400 Kaposvár, Dombóvári út 1/B. Ezt megteheti postai úton, vagy akár személyesen is.
  • Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő szállítási költségek a vásárlót terhelik.
  • Fontosnak tartjuk kihangsúlyozni, hogy a visszaküldött termékeket kizárólag eredeti, sértetlen állapotban áll módunkban visszavenni
  • Egyedi gyártású termékekre (logózott, szitázott termék) az elállási jog gyakorlása nem vonatkozik.